NOS MODALITES DE LIVRAISON

Après confirmation de commande, VEDAPHARM.FR s'engage à expédier toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 48h après réception du règlement. 

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toutes les commandes passées à VEDAPHARM.FR sont destinées à l'usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale de ces produits.


Logo_transport : icônes de transport


Les montants des frais de livraison étant fonction du poids des colis, le calcul se fera automatiquement et apparaîtra lors de la saisie de la commande par le client.  
A titre indicatif nous vous donnons ci-dessous les tarifs habituellement pratiqués : 

Gratuit pour les commandes supérieures à 70 €




Pays de livraisonTarif à titre indicatifDélai de livraison



Allemagne, Belgique, Espagne, France, Pays-Bas, Royaume-Uni ( jusqu'à 250 G )4.50 €2 à 6 jours
Départements d' O.M.( jusqu'à 500 G )9,00 €8 à 10 jours
Autriche, Grèce, Irlande, Luxembourg, Portugal. ( jusqu'à 1 KG)16,15 €4 à 10 jours
Danemark, Finlande, Italie, Norvège, Suède, Suisse. ( jusqu'à 1 KG)16,15 €4 à 8 jours
Territoires d' O.M. ( jusqu'à 1 KG )16,20 €6 à 15 jours



La livraison sera effectuée par La Poste en Colissimo suivi, en Chronopost ou par transporteur, suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. 

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La Poste en Colissimo suivi Europe ou en Chronopost ou par transporteur, suivant le choix du client,

 Les livraisons hors de la CEE  sont effectuées par les services postaux internationaux ou Chronopost ou par un transporteur suivant le choix du client. 


En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.




 Le suivi de votre commande :


Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.

Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site.

Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.





VEDAPHARM.FR s'engage à toujours présenter une gamme de produits 100% naturels de qualité supérieure à des consommateurs conscients de la nécessité actuelle de changer leur mode de vie et de soins.

Les produits 100% naturels commercialisés par VEDAPHARM.FR sont issus de plantes prises à la cueillette. Chaque produit ne contient que l'extrait titré des plantes et est exempt de toute substance chimique.

Chaque produit proposé possède ses fiches analytiques régulièrement mises à jour que nous nous engageons à fournir sur simple demande.

Le but de VEDAPHARM.FR est d'
ajouter des années à votre vie et de la vie à vos années .


Vedapharm.fr vous offre les garanties suivantes :



1) Paiement sécurisé

- Par carte de crédit
( Mastercard, Visa, Carte Bleue,..) via des serveurs d'autorisation afin d'éviter tout abus ou fraude, et utilisation du procédé de cryptage SSL de La Banque Postale qui empêche toute interception et lisibilité des données transférées via Internet.

- Par PayPal

- Par chèque bancaire ou postal libellé à l'ordre de :JC2-INTERCOM compte Vedapharm.fr
     ( à noter que dans ce cas,  l'expédition ne se fera qu'après encaissement du chèque )

2) Livraison

Sous 48 à 72h par Colissimo pour la France métropolitaine, la Corse, et Monaco.
Pour les DOM-TOM et l'étranger, les délais d'acheminement sont ceux de La Poste ou du transporteur.


3)Conditions de Remboursement

Si la livraison n'est pas conforme à la commande, anomalie signalée sous 48h.

4) Respect de votre anonymat

5) Formulaires d'inscription sécurisés.

Non divulgation à des tiers des informations communiquées qui resteront toujours confidentielles.



Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.